Politique de livraison

Conditions générales d'expédition et de livraison

Les délais de livraison sont effectués en semaine du lundi au vendredi

  • Ces délais peuvent être affectés par des jours fériés locaux ou nationaux, en particulier Noël, ou des promotions spéciales telles que le Black Friday.
  • SES VERNES, SL se réserve le droit de modifier les délais d'expédition et de livraison et sans préavis dans le cas de produits volumineux ou spéciaux.

Destination de l'envoi

SES VERNES, SL s'engage à livrer les produits demandés en parfait état à l'adresse indiquée à la fin de la commande, à condition que la destination soit couverte par l'agence de transport.Les produits seront expédiés dans les zones autorisées indiquées au moment de l'achèvement de la commande.En général, les zones autorisées sont toutes les municipalités d'Espagne.

Dans la section "Terminer l'achat", vous pouvez fournir vos informations de facturation et ajouter, si nécessaire, une autre adresse à laquelle vous souhaitez que la livraison soit effectuée.

Délai de livraison:

Le délai de livraison est généralement compris entre un et trois jours ouvrables.

Dans le cas où vous auriez déjà passé une commande et que votre réception de stock pourrait être retardée, nous vous informerons du retard éventuel et vous proposerons un nouveau délai de livraison approximatif.Si vous n'êtes pas d'accord avec le nouveau délai proposé, vous pouvez annuler votre commande à tout moment, à moins qu'elle n'ait déjà été préparée et livrée à l'agence maritime.

En aucun cas SES VERNES, SL ne sera responsable des conséquences résultant d'un retard dans l'expédition ou de la perte du colis par des personnes extérieures au contrat de transport.Les délais de livraison peuvent être modifiés en raison de problèmes extraordinaires du transporteur, de la société de transport ou de difficultés de livraison.

Processus de livraison

La livraison des produits s'effectue par l'intermédiaire de l'agence de transport à l'adresse du client ou à l'adresse indiquée par le client au moment de la finalisation de l'achat.Ainsi, en cas d'absence du destinataire, un récépissé sera délivré afin d'organiser une seconde tentative de livraison.

De même, les frais d'expédition des produits seront reflétés au moment de la finalisation de l'achat et sont calculés en fonction de la destination.Il sera entendu comme « produits déjà livrés » au moment de la signature du récépissé de ceux-ci à l'adresse indiquée.

Impossible de livrer :

SES VERNES, SL se réserve le droit de modifier ou de supprimer sans préavis tout produit ou article sur notre site Web, et à tout moment, si les circonstances ne nous permettent pas de traiter ou d'envoyer.

Nous ne sommes pas responsables envers nos clients de la suppression ou de la modification d'un produit de notre site Web ou du non-traitement d'une commande, même si nous avons déjà envoyé la confirmation de commande.